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    网络呼叫中心(1500元/年)
 
 
     
 
 

      呼叫中心是专门为国内广大中小企业,量身定制的基于互联网与各大通信运营商通讯终端,集在线咨询、在线营销、在线客服、业务洽谈、来访客户价值挖掘、来路统计等为一体的服务平台,也是基于网站的即时通讯解决方案。适用于各类大中小型企业网站。一为企业管理者解决,广告投放无法评估的难点,同时,也作为企业服务客户、挖掘客户的工具。
      呼叫中心通能帮助您和您的企业拉近与客户沟通、交流的距离;降低您企业的沟通成本;提高您企业服务质量;为您拓展更多商业机会;帮您透过服务创造更大价值。让您和您的企业,坐享网络沟通成果,透过服务创造价值。

 
服务内容:
产品类型 包含功能 赠送服务 资费标准 积分
全功能呼叫中心 通话录音、通话时段/区域设置、录音时段设置、通话时长分配、录音对象/区域设置、电话回呼、自由外呼、语音留言、主动邀请、访客消息预知、客户管理、流量统计、客服转接、文件传输、访客轨迹查看、广告效果评估、客服绩效管理、永久识别访客、30个呼叫中心座席等。 赠送3000分钟通话时间、自定义LOGO、按照网站风格设计显示图形、广告设置及多种语言版本选择等。 3000元/年 1500
网络呼叫中心

主动邀请、访客消息预知、客户管理、留言统计、客服转接、文件传输、访客轨迹查看、流量统计、广告效果评估、客服绩效管理、永久识别访客、30个呼叫中心座席等。

自定义LOGO、按照网站风格设计显示图形、广告设置及多种语言版本选择等。 1500元/年 0
功能介绍:
·主动邀请
告别守株待兔的网络营销模式。呼叫中心系统帮助企业随时向访客发起主动对话邀请,及时刺激访客的咨询冲动与消费冲动,进而促进网络销售业务的提升。
有了呼叫中心系统,客户在网上也可以享受到实体店中的店员全程导购般的服务。
独特的老客户提示功能,可以在老用户来访时及时的提醒客服为其服务。
·免费电话回呼
·全程电话录音
·网站流量统计
·广告效果评估
·客服绩效评估
·实时监控对话
·手机洽谈
·内部交流
·语音留言
·网页洽谈
·来源查看
·客服转接
·双向文件传输
·访客自定义分组
·通话限制
·对话管理
·服务质量综合评分
·客户留言建议
·历史记录统一保存
·开放的个性化定制
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